Où embarquer pour une croisière sur la Seine à Paris

1Port de la Bourdonnais : Bateaux Parisiens

C'est le quai de la rive gauche, juste sous la tour Eiffel. Les Bateaux Parisiens occupent une rangée de pontons numérotés, chacun portant un grand numéro. L'opérateur indique ces moyens d'y accéder : métro ligne 6 jusqu'à Bir-Hakeim ou Trocadéro, RER C jusqu'à Champ de Mars Tour Eiffel, ou bus 42, 69, 82 et 87.

La croisière d'une heure embarque au ponton 3 et y revient. Les croisières déjeuner et dîner embarquent au ponton 5 ou 7, et votre bon montre une photo du point de rendez-vous. En cas de problème avec un billet de croisière de visite, la fiche vous renvoie à la billetterie des Bateaux Parisiens, au ponton 1.

L'opérateur indique qu'il n'y a pas de parking public sur place et oriente les automobilistes vers le parking du musée du quai Branly, tout proche.

2Port de Solférino : Paris Seine

Les croisières déjeuner et dîner de Paris Seine partent du quai situé sous le musée d'Orsay. On y accède par l'escalier qui descend vers la Seine côté musée. Les stations les plus proches sont Musée d'Orsay sur le RER C, et Assemblée Nationale ou Solférino sur la ligne 12 du métro.

Les deux fiches donnent l'adresse de façons différentes. L'une indique 1 rue de la Légion d'Honneur, l'autre Promenade Edouard Glissant, et la fiche du dîner indique le code postal 75005. L'embarcadère se trouve dans le 7e arrondissement, à côté du musée. Rendez-vous au musée d'Orsay, puis descendez vers l'eau.

Paris Seine demande à chaque passager de présenter une pièce d'identité avec photo le jour même. Les deux fiches précisent que ces bateaux ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants.

3Arrêts du Batobus

Le Batobus compte neuf arrêts et vous pouvez commencer par n'importe lequel. Son arrêt Tour Eiffel se trouve au même Port de la Bourdonnais que les Bateaux Parisiens, et son arrêt Musée d'Orsay sur le quai de Solférino : ne confondez donc pas la navette avec les bateaux de croisière amarrés à côté.

Inutile d'imprimer quoi que ce soit : scannez le QR code de votre bon à l'arrêt. Ces mêmes arrêts affichent le QR code de l'application de commentaires.

4Combien de temps à l'avance arriver

Pour la croisière d'une heure, la fiche demande au moins 15 minutes. Elle prévient aussi que l'attente avant l'embarquement peut atteindre une heure en haute saison et recommande les créneaux du matin. Ne prévoyez rien de serré juste après un départ d'après-midi en été.

Pour les déjeuners et dîners des Bateaux Parisiens, arrivez 15 à 30 minutes avant l'heure indiquée sur le bon. Pour les croisières avec repas de Paris Seine, l'embarquement a lieu 15 minutes avant le départ. Un retardataire risque de rater le bateau, et une absence n'est pas remboursée.

5Bagages, sécurité et refus à l'embarquement

Les Bateaux Parisiens fouillent les sacs et demandent d'ouvrir manteaux et vestes avant l'embarquement. Les petits sacs à dos, sacs à main et porte-documents passent sans problème. Les bagages de plus de 16 litres sont refusés, et l'opérateur dit qu'on ne peut pas non plus les laisser au vestiaire. Si vous faites la croisière le jour de votre arrivée ou de votre départ, déposez d'abord vos valises ailleurs.

Les animaux ne sont pas admis sur les bateaux des Bateaux Parisiens, sauf les chiens guides. Sur la croisière dîner de 20 h 30, l'opérateur peut refuser jeans, baskets, shorts et casquettes.

Toutes les navigations dépendent de la météo et du niveau du fleuve. La fiche de la croisière de visite précise qu'un changement d'itinéraire ne donne pas droit à un remboursement.

Les points d'embarquement en bref